Quem somos

O Roasters é uma app de descoberta de café especial operada pela Roasters Technologies. Contacto: team@roasters.app.

O que recolhemos

Recolhemos apenas o necessário para operar a app e o site.

Dados da conta — se criares uma conta: o teu email, nome de utilizador e (opcionalmente) foto de perfil.
Dados de utilização — analytics anónimos sobre que ecrãs são abertos, durante quanto tempo são usados, e que cidades são consultadas. Usamos isto para melhorar a app.
Localização — apenas quando concederes permissão, e apenas para mostrar cafés perto de ti. Sempre que possível processada no dispositivo e não guardada de forma identificável.
Listas guardadas, avaliações e seguidores — conteúdo que crias na app (cafés guardados, listas, avaliações, posts em fóruns).
Dados do dispositivo — modelo, versão do SO, idioma, relatórios de crash. Usado para compatibilidade e correção de bugs.

Não recolhemos os teus contactos, calendário, fotos (além das que tu carregas explicitamente) nem microfone.

Como usamos

Para operar e melhorar a app e o site
Para entregar as funcionalidades que usas (guardar cafés, publicar nos fóruns, deixar avaliações)
Para responder a pedidos de suporte
Para detetar e prevenir abuso ou fraude
Para enviar a ocasional novidade do produto se aceitaste recebê-la

Não vendemos os teus dados. Não partilhamos os teus dados com anunciantes. Não corremos anúncios na app.

Terceiros que usamos

Para operar o serviço usamos um pequeno número de fornecedores de confiança. Tratam dados em nosso nome sob acordos de processamento.

Apple e Google — para distribuição da app e notificações push.
Fornecedor de hosting — para guardar dados e servir o site.
Ferramentas de crash e analytics — analytics respeitadores da privacidade, sem identificação pessoal.
Fornecedor de email — para emails transacionais (recuperação de password, confirmação de conta).

Os teus direitos

Ao abrigo do RGPD (UE/Reino Unido), CCPA (Califórnia) e legislações equivalentes, tens o direito de:

Aceder aos dados que temos sobre ti
Corrigi-los se estiverem errados
Apagar a tua conta e todos os dados associados
Exportar os teus dados num formato portátil
Opor-te a certos tipos de processamento

Para exercer qualquer um destes, envia email para team@roasters.app a partir do email associado à conta. Respondemos em 30 dias.

Retenção de dados

Guardamos os dados da tua conta enquanto a conta estiver ativa. Se apagares a conta, eliminamos os dados em 30 dias, exceto quando a lei nos obriga a mantê-los (ex: registos fiscais).

Crianças

O Roasters não é dirigido a crianças com menos de 13 anos (ou 16 em alguns países da UE). Não recolhemos conscientemente dados de crianças.

Cookies no site

O roasters.app usa apenas cookies essenciais — sem cookies de tracking, sem cookies de publicidade de terceiros.

Transferências internacionais

Os nossos servidores estão localizados na União Europeia. Se usares o Roasters fora da UE, os teus dados são transferidos e processados na UE sob cláusulas contratuais padrão quando aplicável.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política à medida que a app evolui. Alterações materiais serão sinalizadas na app e nesta página com uma data de atualização no topo.

Contacto

Para questões de privacidade, reclamações ou pedidos de dados: team@roasters.app.